Les raisons derrière l’horaire de départ des hôtels

Découvrez pourquoi les hôtels fixent leur heure de départ à midi et comment cela impacte l'organisation des séjours.
Réserver une nuitée, c’est plus qu’une simple journée
Les tarifs des hôtels sont basés sur une nuitée, couvrant une période spécifique plutôt qu’une journée complète de 24 heures. Généralement, une nuitée commence en fin d’après-midi (à partir de 14h00) et se termine au petit matin du jour suivant (avant 12h00). Cette approche correspond aux attentes des clients qui cherchent avant tout un endroit confortable pour se reposer et passer la nuit.
Les raisons derrière ces horaires spécifiques
Arrivée à 14h00 : un timing adapté
- Les clients arrivant après une matinée de voyage ou des réunions professionnelles peuvent accéder à leur chambre à un moment idéal pour se reposer ou se préparer à leurs activités.
Départ à 12h00 : une sortie pratique
- Quitter la chambre avant midi donne aux clients le temps nécessaire pour ranger leurs affaires après le petit-déjeuner, tout en permettant au personnel de nettoyage d’intervenir efficacement.
Un créneau de nettoyage essentiel
De midi à 14h00, les équipes de nettoyage s’affairent à préparer les chambres pour les nouveaux arrivants. Cette période est cruciale pour assurer des chambres impeccables et opérationnelles.
Un nettoyage rapide mais méticuleux :
- Entretien complet : Aspiration, changement des draps, renouvellement des serviettes et nettoyage des surfaces.
- Vérification des équipements : Contrôle de la climatisation, de la télévision et du chauffe-eau.
- Focus sur la salle de bain : Nettoyage approfondi de cet espace, souvent plus exigeant en temps.
Même si le nettoyage d’une chambre prend en moyenne entre 15 et 30 minutes, cette fenêtre de deux heures permet de gérer plusieurs chambres tout en maintenant un niveau de qualité élevé.
Pourquoi pas un enregistrement à toute heure ?
Bien qu’un enregistrement flexible puisse sembler pratique pour les clients, sa mise en place reste complexe pour les hôtels. Voici pourquoi :
- Chambres disponibles : Les chambres doivent être prêtes avant d’accueillir de nouveaux occupants.
- Perte de revenus : Une chambre libérée tardivement ne peut souvent pas être relouée le même jour, entraînant une baisse de chiffre d’affaires pour l’établissement.
Ces horaires standardisés permettent une gestion efficace des réservations et offrent une expérience harmonieuse à tous.
Une organisation pensée pour tous les voyageurs
En résumé, l’heure d’arrivée à 14h00 et de départ à 12h00 ne relève pas du hasard. C’est une solution pratique qui optimise les ressources des hôtels et répond aux attentes des voyageurs, qu’ils soient en vacances ou en déplacement professionnel.
La prochaine fois que vous poserez vos valises, vous comprendrez mieux les tenants et aboutissants de cette organisation largement adoptée.