Décryptage des appels téléphoniques évasifs : une menace à ne pas sous-estimer

Une approche efficace pour détecter les objectifs

Le robocalling ou les appels automatisés sont basés sur l’utilisation de logiciels pour effectuer des appels en masse. Alors que certains appels ont un but commercial, d’autres sont plus suspects.

Une pratique particulièrement intrigante est celle des appels fantômes, ces appels qui se terminent dès que vous décrochez.

Ces appels existent principalement pour vérifier si votre numéro est actif. Une fois confirmé, il est inclus dans des bases de données, qui sont ensuite vendues à des entreprises de télémarketing ou à des individus malveillants cherchant à escroquer leurs prochaines victimes. C’est le point de départ pour des fraudes plus élaborées, comme le phishing par téléphone.

La limitation des numéros ne suffit pas

Face à ces appels incessants, bloquer les numéros est souvent la première réaction des utilisateurs. Cependant, cette méthode présente des limites.

Les escrocs utilisent des tactiques avancées telles que le spoofing (usurpation de numéro), où ils affichent un faux numéro sur votre écran, souvent un numéro local pour gagner votre confiance. Par conséquent, même si vous bloquez un numéro, un autre appel arrivera avec un numéro légèrement différent.

Une autre astuce exploitée est l’utilisation de numéros temporaires. Grâce à des générateurs de lignes téléphoniques, ils changent régulièrement de numéro, rendant toute tentative de blocage manuel inefficace.

Comment se défendre de manière efficace ?

Heureusement, il existe des solutions pour réduire l’impact de ces appels intrusifs :

• Ne jamais rappeler un numéro inconnu qui raccroche immédiatement. Cela confirme aux escrocs que votre ligne est active.
• Utiliser des applications de filtrage d’appels, comme celles intégrées aux smartphones ou des applications spécialisées (Hiya, Truecaller).
• Activer le filtrage des appels inconnus sur votre téléphone, une fonctionnalité disponible sur certains modèles.
• S’inscrire sur des listes d’opposition au démarchage (comme Bloctel en France), même si cela ne garantit pas une protection totale contre les arnaques.
• Ne jamais divulguer d’informations personnelles par téléphone, surtout si l’appel semble suspect.

Une menace en constante évolution

Les appels automatisés ont débuté comme un outil marketing, mais ont rapidement été détournés par des individus malveillants. Ils évoluent en permanence pour contourner les lois et les mesures de protection en place. Bien que de nombreux pays renforcent leur législation contre ces pratiques, les fraudeurs trouvent toujours des moyens de les contourner.

Dans ce contexte, rester vigilant demeure la meilleure défense. Un simple appel en apparence anodin peut dissimuler une tentative de fraude. Adopter de bonnes pratiques permet de réduire les risques et de préserver sa vie privée.